坐电梯遇故障，拨打96333，就可静待救援。苏州市电梯应急救援指挥项目自2014年运行以来，已覆盖我市99000余台在用电梯，今年上半年日均接处困人故障14.57起。下半年，苏州市电梯应急救援指挥中心将完成张家港、昆山两地的电梯应急救援入网工作，实现96333救援体系在苏州大市范围内的全覆盖。
96333电梯应急救援电话，在苏州运行5年来，已广为人知。当有电梯出现困人故障时，96333呼叫平台将统一指挥电梯救援工作，实施电梯签约维保单位、电梯网格救援单位、专家预备队三级响应。今年上半年，我市96333电梯应急救援话务指挥平台接到报警电话9789起，其中困人报障2638起，解救被困人员5440人次。平台派出救援人员到达现场平均用时17分08秒，现场施救平均用时5分14秒。
根据江苏省市场监督管理局年内实现全省范围96333电梯应急救援体系全覆盖的要求，今年下半年，苏州市电梯应急救援指挥中心将完成张家港、昆山两地电梯应急救援入网工作，实现全市统一96333应急救援呼叫号码、统一电梯编号、统一数据归集、统一软件平台、统一展示平台和统一公示电梯质量信息的工作要求，有效提高电梯应急救援的及时性和准确性。
（朱佳范）
