近日，市民董先生来到相城区消保委渭塘分会反映他遇到麻烦事了，需要求助消保委。
去年7月，他在某手机店糊里糊涂办理了一个充话费送手机的套餐，当初办理的初衷是营销人员告诉董先生每个月话费消费满188元，即可免费赠送一部新手机，而董先生当时月均话费要200元以上，二话不说就和店家签订合同办理该业务。等下个月开始，他就感觉不对劲，他的银行卡每月1号都会被一个第三方公司莫名扣款188元，后向店家反映这个问题，并不知道自己的银行卡会被每月扣款这回事，感觉自己消费遇到了欺诈,赶紧前来求助。
分会工作人员了解情况后，立即组织双方进行沟通协商，经确认当初董先生确实签了一份第三方公司代扣款的合同，该合同是电子版的，按照合同规定应该一式二份，店家当初却没有给董先生那份合同，已属违规，而且董先生当初是冲着品牌公司来消费的，最终却被忽悠跟一个第三方公司签订合同，店家存在欺诈消费的嫌疑。经分会工作人员耐心调解，店家联系第三方公司后同意终止当初与董先生签订的合同，并免除了董先生拖欠的代扣款1000多元，董先生对消保委调解结果表示十分满意。 （陆建平 肖旭）
多元，董先生对消保委调解结果表示十分满意。 （陆建平 肖旭）