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苏州首批14家市级以上企业加入无理由退货承诺行列 承诺不兑现 监管部门参与返款问题解决 商家出售劣质汽车贴膜引纠纷 料理店发生疾病事件 商家退餐费又赔医药费 广告语引来纠纷谁之过？ 经营者应该严格履行告知义务 消费者交的培训费能否退 未成年人买手机 家长可以要求退货 买到这样差的学习机好困惑 全国百强商场